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BENEFÍCIO FARMÁCIA: ESTAMOS TRABALHANDO PARA DISPONIBILIZAR NOVA FERRAMENTA DE REEMBOLSOS

Conforme comunicamos há cerca de 20 dias, a ferramenta para processamento das solicitações de reembolso de medicamentos do Benefício Farmácia está temporariamente inativa, impossibilitando a requisição de novos reembolsos.

Estamos trabalhando para que o processamento das solicitações seja restabelecido o mais rápido possível, de modo a não prejudicar os usuários do benefício.

Orientamos que os beneficiários continuem a guardar as receitas médicas e notas fiscais de compras de medicamentos para apresentação tão logo a ferramenta esteja disponível.

De forma a amenizar o problema causado, estamos viabilizando uma forma de reembolsar compras de maior valor, de imediato. Divulgaremos novo comunicado ainda nesta semana detalhando essa solução.

Pedimos desculpas pelos transtornos causados pela interrupção do processo.

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